商品到着後の確認と返品について
商品が到着しましたら、お手数ですが不具合や商品間違いがないか、ご使用前に必ずご確認ください。返品や交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。期日を過ぎた場合の対応はできませんので、ご了承ください。
返品条件を満たす商品の場合、返品申請を受領後、24時間以内に処理し、返金手続きを行います。
返金のタイミングについて
返金処理完了後、返金通知メールが届きます。返金にかかる時間は、方法や金融機関によって異なります。
クレジット/デビットカード：1〜15営業日
有効期限切れのカードへの返金について
セキュリティ保護のため、返金は元の支払先カードにのみ行われます。有効期限が切れている場合は、カード発行会社（銀行またはカード会社）にご連絡いただければ、カード会社で代金を受領することができます。
返金額が少ない理由
以下の可能性があります。
- 銀行手数料が引かれた
- 支払い時と返金時の為替レートの変動
- 割賦手数料が差し引かれた
- 販売価格ではなく実際に支払った金額からの返金 受け取った金額が少ない場合、詳細は金融機関にお問い合わせください。
注：購入時の送料と送料保証は返金対象外です。
